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為什么會不斷有國內電商轉行跨境?

發布日期:2019-09-17 文章編輯:華欣世紀 標簽:行業動態

舉個例子,阿里巴巴旗下淘寶網是國內網購零售電商平臺最具影響力的,同時也是亞太地區較大的網絡零售,創辦至今已擁有近五億注冊用戶數,每天超6000萬固定訪客;而亞馬遜是美國最大的一家跨境網絡電子商務公司,總部位于西雅圖,是網絡上最早開始經營電子商務的公司之一。下面囡囡不多說,我們來做一組抽象對比:


一、目標客戶:

  淘寶:中低端市場,大眾化服務

  亞馬遜:中高端市場,個性化服務,跨境電商,客戶廣泛。


  二、理念宗旨

  亞馬遜:全球最以客戶為中心的企業,將買家視為客戶群體,在過去,亞馬遜不惜一切代價促進賣家競爭,為買家爭取最大利益,為此甚至不惜得罪供應商。亞馬遜平臺注重品牌和知識產權保護,特別適合品牌商,有核心競爭力的網商入駐。還具有天然跨境電商屬性。

  淘寶天貓:賣家視為客戶群體,服務理念的核心還是商品交易渠道,跟傳統的銷售十分相似,所以經營理念也要以客戶需求為主。就必須在經營上以“客戶”為中心,在客戶服務、成本控制、信息溝通及產品和服務的便利性上下功夫。


 三、現階段競爭力

  國內網絡電商平臺發展到了今天,競爭已經非常充分了。有不少的商家為了博取一定的關注度,采取低于成本價銷售,找人刷單,前期低價后期漲價的策略。在這樣的平臺上,商家的商品要么在價格上有優勢,要么極其富有特色,不然很難脫穎而出。

  亞馬遜平臺的入住商家在淘寶的十分之一左右,同時其用戶也并不算少。同時,亞馬遜平臺拒絕刷單,重商品模式,只要商品質量過關,官方推送,讓不少國內電商考慮擴展業務或者轉型。


四、費用低。

  國內平臺商家競爭激烈,但是成為一個國內商家也很不容易,往往需要繳納數十萬的入駐費用,并需要一個龐大的銷售和售后團隊,所以實際凈利潤已經接近盈虧零界點。然而,淘寶上許多已經過季,甚至淘汰的商品卻在Amazon上有著不錯的表現。

  亞馬遜的用戶在購物的時候并沒有那么多的選擇性,很可能使得購買力提高。

  不過,所有的網商公司采取的策略就是全平臺服務,一套產品體系,一個客服服務班子,多開一個平臺成本沒增加多少。很簡單的道理,我在亞馬遜上把我的店開起來,需要的成本不是很多,同時保持我在國內電商的運營。如果國內這里數據好,亞馬遜聊勝于無,就當作一個陪襯,如果國內數據不好,但是亞馬遜數據好,那我就全面了解亞馬遜平臺??傊?,一切數據來說話。


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